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                  績效考核面談的方法和技巧

                  績效考核面談的方法和技巧

                  課程編號:5888

                  課程價格:¥29,000

                  課程人氣:4560

                  行業類別:不限行業   專業類別:人力資源 

                  授課講師:崔翔

                  • 課程說明
                  • 講師介紹
                  • 選擇同類課
                  【培訓對象】


                  【培訓收益】
                  績效面談概述 績效面談的操作方法 績效面談實戰

                  第一單元:績效面談概述


                  1、何為績效面談?

                  2、發生在其他企業的有關績效面談的奇怪現象

                  3、績效面談的意義和重要性

                  4、績效面談對員工的作用

                  5、績效面談:管理者的核心職責

                   

                  第二單元:績效面談的操作方法


                  1、績效面談的目的

                  2、績效面談的種類

                  3、績效面談中員工和主管的雙方關系定位

                  4、一般績效面談的程序

                  5、績效面談的八個原則

                  6、績效面談的四個種類

                  7、績效面談的4個組成部分:PDCA

                  8、業績指導和績效面談的內容:工作態度、工作能力、工作目標

                  9、對管理人員的面談內容

                  10、優秀企業在業績指導和績效面談的典范介紹:摩托羅拉績效面談的八個必問必答

                   

                  第三單元:績效面談實戰

                  1、績效面談記錄表

                  2、績效面談過程詳解

                  3、績效面談的八個步驟

                  4、績效面談各步驟的要點

                  5、績效面談前該做什么和不該做什么

                  6、績效面談中該做什么和不該做什么

                  7、績效面談后該做什么和不該做什么

                  8、績效面談的目標

                  9、有效的輔導和面談之要訣

                  10、績效面談注意事項

                  11、有效的面談反饋技能

                  12、有效改善面談溝通的經驗 

                  13、面談溝通的技巧

                  14、成功的績效面談經驗

                  15、績效面談前期準備工作檢查表(30個問題自問)

                  16、績效面談后的后續跟蹤

                  17、績效面談中的十個常見誤區

                  18、影響績效面談的各種因素

                   

                  第四單元:如何在績效面談過程中激勵員工

                  1、團隊游戲:從“齊心協力過雪山”看團隊激勵

                  2、如何制訂新的年度/季度工作目標

                  3、確立崗位工作目標程序

                  4、崗位工作目標設定的過程:四步曲

                  5、什么是激勵、激勵的兩種形式:精神的和物質的

                  6、為什么要激勵?

                  7、班組干部激勵員工的有效措施

                  8、激勵對下屬員工管理的巨大影響

                  9、十二種不同的激勵措施

                  10、快樂工作激勵法

                  11、不花錢有效激勵的三十種方法

                  12、培訓激勵的十二條經驗


                  案例介紹:摩托羅拉的績效面談:季度對話。

                  案例介紹:“雷尼爾效應”和對我們的啟迪

                  案例討論:嘉興電纜廠核心員工為什么年底前突然紛紛辭職?
                   

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